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Lettre d’excuses suite à une réclamation pour quantité non conforme (avec contrepartie)
- Nombre de pages : 2
- Format : WORD
- Mode de livraison : Téléchargement depuis votre ordinateur
Contexte :
Votre client vous a indiqué qu'il n'a pas reçu la quantité qu'il avait commandée pour sa dernière livraison et vous lui répondez.
Notre conseil :
Proposez lui une compensation, ce qui vous permettra de conserver votre client.
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