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Modèle(s) de Lettre(s) - Réclamations Commerciales

Plainte due à un retard de livraison et information de la mise en oeuvre d’une action en justice


  • Nombre de pages : 2
  • Format : WORD

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Vous avez passé une commande sur laquelle était indiqué un délai de livraison. Le délai étant dépassé, vous êtes excédé d’attendre et vous informez le fournisseur que vous entamez une action en justice.

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Le XXX (date de la commande), nous vous avons passé une commande n° XXX de XXX (articles commandés) pour un montant total de (montant à payer). Eventuellement : Nous vous avons versé XXX (somme en chiffres) € (somme en lettres) d’arrhes.

La livraison était prévue pour le XXX (date prévue de livraison) / avant le XXX (date prévue)). A ce jour, soit plus de XXX jours après la date prévue et malgré nos multiples relances, nous n’avons toujours ...

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Notre conseil :

Il est bien entendu préférable d’avoir essayé de trouver un arrangement à l’amiable au préalable. Essayez d’attendre quelques jours une éventuelle réaction du fournisseur à cette menace avant de la mettre à exécution.



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