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Retour aux Modèle(s) de Lettre(s) Réclamations (en anglais)

Réponse à la réclamation pour marchandise non conforme (lettre en anglais)


  • Nombre de pages : 2
  • Mise à jour : 2007-11-24
  • Format : WORD
  • Mode de livraison : Téléchargement depuis votre ordinateur

Contexte :

Votre client vous a écrit pour vous indiquer que la dernière livraison qu'il a reçu ne correspond pas à la commande et vous lui répondez.

Notre conseil :

N'hésitez pas à proposer des compensations pour conserver votre client.

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