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Retour aux Modèle(s) de Lettre(s) Retour Marchandise - Echange
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Signifier la non réception d'un article qui devait être retourné pour échange
- Nombre de pages : 2
- Format : WORD
- Mode de livraison : Téléchargement depuis votre ordinateur
Contexte :
L’un de vos clients devait vous retourner un article afin de pouvoir bénéficier d’un échange. Hors, vous n’avez rien reçu et vous souhaitez le lui signaler.
Notre conseil :
Rappelez les références exactes de l’article qui devait vous être retourné. Afin d’entretenir de bonnes relations commerciales avec votre client, n’hésitez pas à utiliser une formule cordiale qui relancera sa confiance. Type de lettre : lettre simple manuscrite ou tapuscrite.
Pour voir la suite de ce modèle de lettre :
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