Droit Social | Modèle de lettre | Accès illimité


Accueil » Droit des Employeurs - Droit Social » Correspondance Commerciale » Relations clientèle » Réclamations » Modèle(s) de Lettre(s)

Lettres : Lettre Réclamations

Réclamations

<!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin-top:0cm; margin-right:0cm; margin-bottom:10.0pt; margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-language:EN-US;} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

Présenter ses excuses suite à une réclamation, déléguer un employé à cet effet, répondre à une plainte concernant une vente, un service ou un produit garanti, s’opposer aux revendications d’un consommateur, gérer un problème relationnel entre un client et un collaborateur sont autant de problématiques auxquelles vous êtes quotidiennement confrontés. Pour y faire face efficacement et simplement, ayez recours aux courriers types et aux conseils pratiques et juridiques rédigés par nos rédacteurs professionnels.



Retour au Dossier: Lettre : Réclamations



Bilan de mise en conformité gratuit
Etes-vous en règle avec l’Inspection du Travail ? Faites un bilan en 3 minutes gratuitement
En savoir plus