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Permanencier auxiliaire de régulation médicale (Filière pilotage, gestion et aide à la décision - Fonction publique hospitalière)
Mission Accueillir téléphoniquement l'appelant et l'orienter selon la gravité et l'urgence de l'appel vers la structure adaptée ou vers le médecin régulateur
Activités principales
Transmission de tous les renseignements à caractère non médical à l'appelant
Conduite d'entretien ciblé de l'appelant selon les procédures établies
Réception dans les plus brefs délais des appels téléphoniques ou radiophoniques
Sélection et transmission d'informations synthétiques au médecin régulateur en fonction du degré d'urgence ou au référent social
Mise en oeuvre et coordination de la gestion des moyens des différentes instances de secours médicaux lors des plans d'exception (plans Blanc, Orsec...)
Mise en oeuvre des moyens à disposition adaptés pour répondre à la décision médicale et saisie pour traçabilité
Transmission des alertes auprès des équipes de SMUR et auprès des différentes autorités de secours et de police (Police, gendarmerie, pompiers...)
Mise à jour de la documentation
Accompagnement et formation des nouveaux professionnels
Fonction Publique Hospitalière Filière Pilotage, gestion et aide à la décision