Lettre au client pour annoncer un changement d'interlocuteur
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Rédigé par Sessi Imorou, Juriste rédactrice web
Mis à jour le lundi 15 mai 2023
Un de vos collaborateurs quitte la société et il était l'interlocuteur principal d'un ou plusieurs clients. Vous souhaitez les informer de son départ et présenter le nouvel interlocuteur. Obtenez notre modèle de lettre à compléter avec vos informations.
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Lettre au client pour annoncer un changement d'interlocuteur
Dénomination sociale
Nom et prénom du représentant légal Adresse
Nom et prénom du destinataire Adresse
A ……………….. (lieu), le ………………. (date)
Lettre envoyée en recommandé avec accusé de réception
Objet : Changement d’interlocuteur privilégié
Madame, Monsieur,
Notre collaborateur/collaboratrice, M/Mme……………….. (préciser le prénom et nom du collaborateur), qui était votre interlocu...
En bref
Un de vos collaborateurs quitte la société. Vous souhaitez donc informer les clients, avec lesquels il avait l’habitude de travailler, de son départ et les mettre en relation avec son remplaçant.
Informations commerciales : nos modèles de lettres pour clients et prestataires
138 661 utilisateurs ont consulté ce dossier
La loi permet de protéger l’employeur contre les faits de concurrence déloyale commis par un ancien salarié (article 1240 du Code Civil). C’est notamment le cas des actions liées au détournement de clientèle qui permettent d’engager la responsabilité délictuelle de l’ancien employé.
L’employé peut également voir sa responsabilité engagée sur le terrain de la responsabilité contractuelle lorsqu’une clause de non-concurrence est présente dans son contrat de travail.
Pour des raisons de preuve, vous pouvez envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
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