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Lettre au client pour annoncer un changement d'interlocuteur
Un de vos collaborateurs quitte la société et il était l'interlocuteur principal d'un ou plusieurs clients. Vous souhaitez les informer de son départ et présenter le nouvel interlocuteur. Obtenez notre modèle de lettre à compléter avec vos informations. ...Lire la suite
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En bref
Un de vos collaborateurs quitte la société. Vous souhaitez donc informer les clients, avec lesquels il avait l’habitude de travailler, de son départ et les mettre en relation avec son remplaçant.
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Informations commerciales : nos modèles de lettres pour clients et prestataires
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Ce que dit la loi
La loi permet de protéger l’employeur contre les faits de concurrence déloyale commis par un ancien salarié (article 1240 du Code Civil). C’est notamment le cas des actions liées au détournement de clientèle qui permettent d’engager la responsabilité délictuelle de l’ancien employé.
L’employé peut également voir sa responsabilité engagée sur le terrain de la responsabilité contractuelle lorsqu’une clause de non-concurrence est présente dans son contrat de travail.
Lettre au client pour annoncer un changement d'interlocuteur
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Modèle de CGV en ligne à destination de clients particuliers (B2C)
Mis à jour le 26/09/2025
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FATIMA B.
le 03-08-2016
Satisfaite car courrier de correspondance simple et efficace.