Demande d’échange avec un supérieur hiérarchique à propos du télétravail

Notre modèle juridique pour vous aider à demander un échange sur le télétravail

Malgré l'entretien annuel dont vous avez droit pour discuter du télétravail, vous souhaitez solliciter un nouvel échange avec votre employeur ou votre manager pour aborder un point clé de cette organisation du travail :

• conditions de travail et d'activité en télétravail (demande de matériel, échange d'idées, propositions pour les améliorer, etc.) ;
• isolement social ou professionnel ;
• équipements de travail et outils informatiques (panne, dysfonctionnement, inadaptation, etc.).

👉 Rédigé par nos juristes, notre modèle de lettre, à compléter et modifier selon votre situation, vous accompagne dans votre démarche.

Quand utiliser notre modèle de lettre ?

Notre modèle de lettre peut être utilisé dès lors que vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes : 

• vous considérez que votre charge de travail est trop importante ;
• vous souhaitez alerter votre manager de votre sentiment d’isolement ;
• vous considérez qu’un seul entretien par an relatif au télétravail est insuffisant ;
• vous considérez que vos conditions d’activité pourraient être améliorées ;
• vous souhaitez alerter rapidement votre employeur sur la panne ou le mauvais fonctionnement des équipements de travail ;
• ou enfin, vous souhaitez l'avertir que les équipements et outils informatiques mis à votre disposition ne vous permettent pas de télétravailler dans de bonnes conditions.

💡 Grâce à ses multiples options, ses explications juridiques sourcées, fiables et à jour, notre modèle de lettre est l'outil qu'il vous faut pour faire votre demande auprès de votre manager ou de votre employeur.

Le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication (Article L1222-9, I du Code du travail).

Chaque année, l’employeur doit obligatoirement organiser un entretien qui porte notamment sur les conditions d’activité du salarié et sa charge de travail (Article L12222-10, 3° du Code du travail).

Retrouvez le détail de ces dispositions au sein de notre modèle de lettre.

Avant de formuler votre demande à votre employeur, vérifiez les différentes procédures prévues par votre contrat de travail, par l’accord passé avec votre employeur, par l’accord collectif ou la charte télétravail applicable à votre entreprise. Le cas échéant, vous devrez respecter le formalisme imposé par ce texte pour alerter votre hiérarchie ou simplement solliciter un échange sur le télétravail.

En l’absence de dispositions applicables à votre situation, le Code du travail ne fixe aucun formalisme à respecter pour alerter votre employeur ou solliciter un échange sur le télétravail.

Toutefois, pour garder une preuve de votre demande et lui conférer date certaine, vous pouvez envoyer ce courrier par lettre recommandée avec accusé de réception ou le remettre en main propre contre décharge. En cas d’urgence (sentiment d’isolement intolérable, panne du matériel), vous pouvez privilégier un mode d’envoi plus rapide, comme un courriel.

💡 Dans tous les cas, vous pouvez adapter le présent modèle de lettre selon votre convenance.