Convention collective nationale des entreprises de services à la personne : les grilles de salaires applicables en 2026

CCN des entreprises de services à la personne (IDCC 3127) : le point sur les "emplois-repères"

Quelle est la définition des emplois-repères de la CCN des entreprises de services à la personne ?

La convention collective nationale (CCN) des entreprises de services à la personne classe les salariés de la branche en différents “emplois-repères”, en fonction des différentes caractéristiques de leurs emplois.

Plus précisément, les exigences graduées de chaque emploi sont déterminées sur la base de l’appréciation de 5 critères (1) :

• la connaissance ;
• la technicité ;
• l’autonomie ;
• la résolution de problèmes ;
• le relationnel.

💡 Bon à savoir : dans la pratique, les emplois repères correspondent aux situations de travail les plus courantes. Pour autant, ils ne constituent pas une liste exhaustive des emplois de la branche.

Chaque emploi-repère fait l’objet d’une fiche détaillée, qui mentionne :

• sa description générale ;
• le niveau de responsabilité hiérarchique du salarié qui l’exerce ;
• l'énumération des activités ou des tâches principales dont l'exécution peut être demandée au salarié qui occupe le poste correspondant ;
• les conditions particulières d'exercice ;
• le profil d'accès à l'emploi-repère, comprenant le niveau de formation.

Quelle est la classification des différents emplois-repères de la CCN des entreprises de services à la personne ?

Les emplois-repères sont simultanément classés :

• en 3 grandes filières de rattachement, que sont :
  
  • les services de la vie quotidienne (linge, ménage, entretien et vigilance temporaire du logement et de son environnement, petits travaux de jardinage et de bricolage, repas, courses) ;
  • les services à la famille (garde et accompagnement d'enfants, soutien scolaire et cours à domicile, assistance administrative ou informatique) ;
  • les services d'aide et d’assistance auprès de personnes fragiles ou dépendantes ;
    
• en différents niveaux d’exercice, qui correspondent aux activités principales ainsi qu'aux compétences demandées au salarié.

Comment fonctionne l'attribution d'un emploi-repère au salarié ?

En pratique, tout salarié qui effectue les tâches incluses dans la définition d’un emploi-repère se voit attribuer la dénomination de celui-ci.

Lorsqu'un salarié exerce plusieurs tâches qui relèvent de plusieurs emplois-repères différents, il doit être fait état des différents intitulés des emplois concernés. Toutefois, tel ne sera pas le cas si les activités exercées relèvent en majorité d'un seul emploi-repère, considéré comme bien identifiable.

Notez enfin qu'il est possible de retrouver l'emploi-repère attribué à chaque salarié sur le contrat de travail et sur le bulletin de paie du salarié.

CCN des entreprises de services à la personne : quelles sont les dispositions conventionnelles relatives aux jours fériés ?

La CCN des entreprises de services à la personne prévoit quelques dispositions spécifiques concernant les jours fériés chômés et payés, via la définition de 2 catégories de jours fériés distinctes.

💡Découvrez-en le détail dans notre actualité dédiée : Convention collective des entreprises de services à la personne (IDCC 3127) : que prévoit-elle concernant les jours fériés ?

CCN des entreprises de services à la personne (IDCC 3127) : quelles sont les grilles de salaire applicables ? Où les trouver ? Comment sont-elles appliquées ? 

À chaque emploi-repère correspond un salaire minimum conventionnel (SMC), qui représente le montant minimum que doit verser l'employeur à son salarié en fonction de son emploi-repère.

Ces montants bruts sont fixés, chaque année, par la conclusion d'un avenant. Le dernier en date est l'avenant n°11 du 22 janvier 2024 relatif à la révision des minima conventionnels (2).

En vigueur depuis le 1er juillet 2024 et encore aujourd'hui en 2026, celui-ci prévoit l'application des montants suivants (hors Mayotte) :

Emploi-repère	Niveau	Taux horaire brut
Agent d'entretien petits travaux de jardinage	I	11,68
Agent d'entretien petits travaux de bricolage
Assistant(e) de vie (1)
Garde d'enfant(s) (1)
Assistant(e) ménager(ère) (1)
Garde d'enfant(s) (2)	II	11,77
Assistant(e) ménager(ère) (2)
Assistant(e) de vie (2)	III	11,85
Garde d'enfant(s) (3)
Assistant(e) de vie (3)	IV	12,11

⚠ Attention toutefois : pour être applicable, le SMC doit être au moins égal au salaire minimum interprofessionnel de croissance (SMIC). Le montant de ce dernier a évolué au 1er janvier 2026, pour être fixé à un taux horaire brut de 12,02 euros (3).

Par conséquent, depuis cette date, les salaires minima des emplois-repères de niveau I, II et III de la CCN entreprises de services à la personne sont inférieurs au SMIC. De ce fait, il convient d'appliquer le SMIC en lieu et place de ces 3 niveaux de salaire, et ce, jusqu'à la conclusion d'un nouvel avenant.

🔍 Vous avez besoin de la CCN entreprises de services à domicile ? Commandez et recevez sous 48h votre convention collective en format livre !