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Une de vos relation vous a transmis une information dont vous aviez besoin. Vous écrivez pour la remercier.
Vous devez déposer un dossier pour un appel d'offre et vous demandez à l'un de vos clients l'autorisation de le citer comme référence.
Votre client vous a écrit pour vous demander l'autorisation de citer votre société en référence et vous lui écrivez pour lui dire que vous acceptez.
Votre client vous a demandé des conditions de livraison spéciales qui ne vous conviennent pas et vous lui écrivez pour lui expliquer votre désaccord.
Demande de prix
Vous invitez vos clients à un évènement organisé par votre société.
Un de vos clients fidèles n'a pas passé commande depuis un certain temps et vous lui envoyez une lettre pour vous rappeler à lui et connaître les causes de sa désertion.
Vous envoyez une lettre d'invitation à un de vos clients, pour la célébration du 50è anniversaire de votre société.
Un de vos clients réguliers n'a pas réglé sa dernière facture et vous le rappelez aimablement à l'ordre.
Un de vos nouveaux clients a omis de régler sa dernière facture et vous le lui rappelez.
Un de vos clients fidèles n'a pas passé commande depuis un certain temps et vous lui envoyez une lettre pour vous rappeler à lui et connaître les causes de sa désertion.
Un de vos clients n'a pas réglé sa facture dans les délais et vous lui écrivez pour lui réclamer le paiement.
Vous avez envoyez un devis à un client potentiel et vous le relancez pour savoir s'il est intéressé
Vous envoyez un catalogue et des échantillons à un client potentiel.
Vous demandez l'envoi d'un catalogue
Votre client vous a écrit pour vous indiquer que la dernière livraison qu'il a reçu ne correspond pas à la commande et vous lui répondez.
Un de vos clients vous a demandé une réduction de prix et vous lui expliquez pourquoi vous ne pouvez pas la lui accorder.
Un de vos clients vous a demandé une remise et vous lui expliquez pourquoi vous ne pouvez pas la lui accorder.
Un de vos clients semble ne pas avoir été très satisfait de votre dernière livraison et vous lui écrivez pour tenter de compenser le probléme et le garder comme client.
Vous écrivez à l'un de vos clients pour le remercier de sa ponctualité dans le règlement de ses factures.
Une de vos relation vous a transmis une information dont vous aviez besoin. Vous écrivez pour la remercier.
Une de vos relation vous a rendu un service et vous écrivez pour la remercier.
Un de vos clients vous a passé une commande importante et vous lui écrivez pour l'en remercier.
Un client vient de vous passer une première commande et vous écrivez pour le remercier.
Une de vos relations vous a recommandé auprès d'un client potentiel et vous lui écrivez une lettre pour le remercier.
Votre société a déménagé et vous écrivez à vos clients pour leur indiquer la nouvelle adresse.
Un de vos clients fidèles n'a pas passé commande depuis un certain temps et vous lui envoyez une lettre pour vous rappeler à lui et connaître les causes de sa désertion.
Vous envoyez un relevé de compte à l'un de vos clients.
Vous envoyez sa facture à votre client.
Un incident dû à une négligence s'est produit lors d'une livraison chez un client et vous écrivez pour vous en excuser.
Vous aviez rendez-vous avec l'un de vos clients/fournisseurs pour discuter des conditions de vente et vous devez annuler ce rendez-vous. Vous lui écrivez pour vous en excuser.
Un de vos client vous a envoyé une demande d'informations et vous avez tardé à lui répondre. Vous vous en excusez.
Un de vos clients, avec lequel vous entretenez des relations amicales, vous a adressé une demande de renseignements et vous avez tardé à lui répondre. Vous vous en excusez.
Le directeur de votre société écrit à votre client pour s'excuser d'un mauvais service lors d'une livraison.
Vous avez reçu un lettre de réclamation de votre client concernant un mauvais service et vous lui répondez.
La dernière commande de votre client est arrivée endommagée et vous lui écrivez pour vous excuser
Vous répondez à la réclamation de l'un de vos clients concernant un emballage défectueux.
Un de vos clients s'est plaint de la mauvaise qualité de la dernière livraison que vous lui avez envoyée et vous lui répondez.
Votre client vous a indiqué qu'il n'a pas reçu la quantité qu'il avait commandé pour sa dernière livraison et vous lui répondez.
Votre client vous a envoyé une lettre de réclamation car ses travaux ne sont pas terminés dans les délais. Vous écrivez pour vous excuser.
Votre client vous a écrit concernant la facturation de frais de livraison pour sa dernière commande et vous lui répondez pour vous excuser.
Vous rencontrez un retard pour livrer une commande. Vous écrivez à votre client pour lui présenter des excuses.
Un de vos clients semble ne pas avoir été très satisfait de votre dernière livraison et vous lui écrivez pour tenter de compenser le probléme et le garder comme client.
Vous écrivez à des clients potentiels pour leur annoncer la création d'une nouvelle activité.
Vous écrivez à vos clients pour leur annoncer le démarrage d'une nouvelle activité par votre société.
Votre société va ouvrir une nouvelle agence et vous écrivez pour en informer vos clients potentiels.
Votre client vous a demandé des informations sur un produit et vous lui envoyez une proposition de prix.
Vous écrivez pour une demande de rendez-vous pour un de vos représentants.
Un de vos clients réguliers n'a pas réglé sa dernière facture et vous le rappelez aimablement à l'ordre.
Un de vos nouveaux clients a omis de régler sa dernière facture et vous le lui rappelez.
Un de vos clients vous a demandé des délais de paiement supplémentaires et vous les lui accordez.
Un de vos bons clients vous a demandé de lui accorder des conditions spéciales et vous lui écrivez pour lui dire que ce ne sera pas possible.
Un de vos clients n'a pas réglé sa facture dans les délais et vous lui écrivez pour lui réclamer le paiement.
Vous invitez vos clients à un évènement organisé par votre société.
Une de vos relation vous a transmis une information dont vous aviez besoin. Vous écrivez pour la remercier.
Vous écrivez à l'un de vos clients pour le remercier de sa ponctualité dans le règlement de ses factures.
Une de vos relation vous a rendu un service et vous écrivez pour la remercier.
Un de vos clients vous a passé une commande importante et vous lui écrivez pour l'en remercier.
Un client vient de vous passer une première commande et vous écrivez pour le remercier.
Votre société a déménagé et vous écrivez à vos clients pour leur indiquer la nouvelle adresse.
Un incident dû à une négligence s'est produit lors d'une livraison chez un client et vous écrivez pour vous en excuser.
Vous écrivez à des clients potentiels pour leur annoncer la création d'une nouvelle activité.
Vous écrivez à vos clients pour leur annoncer le démarrage d'une nouvelle activité par votre société.
Votre société va ouvrir une nouvelle agence et vous écrivez pour en informer vos clients potentiels.
Vous devez déposer un dossier pour un appel d'offre et vous demandez à l'un de vos clients l'autorisation de le citer comme référence.
Votre client vous a écrit pour vous demander l'autorisation de citer votre société en référence et vous lui écrivez pour lui dire que vous acceptez.
Vous aviez rendez-vous avec l'un de vos clients/fournisseurs pour discuter des conditions de vente et vous devez annuler ce rendez-vous. Vous lui écrivez pour vous en excuser.
Un de vos client vous a envoyé une demande d'informations et vous avez tardé à lui répondre. Vous vous en excusez.
Un de vos clients, avec lequel vous entretenez des relations amicales, vous a adressé une demande de renseignements et vous avez tardé à lui répondre. Vous vous en excusez.
Votre client vous a demandé des informations sur un produit et vous lui envoyez une proposition de prix.
Votre client vous a demandé des conditions de livraison spéciales qui ne vous conviennent pas et vous lui écrivez pour lui expliquer votre désaccord.
Un de vos clients réguliers n'a pas réglé sa dernière facture et vous le rappelez aimablement à l'ordre.
Un de vos nouveaux clients a omis de régler sa dernière facture et vous le lui rappelez.
Votre client vous a écrit pour vous indiquer que la dernière livraison qu'il a reçu ne correspond pas à la commande et vous lui répondez.
Un de vos clients vous a demandé une réduction de prix et vous lui expliquez pourquoi vous ne pouvez pas la lui accorder.
Le directeur de votre société écrit à votre client pour s'excuser d'un mauvais service lors d'une livraison.
Vous avez reçu un lettre de réclamation de votre client concernant un mauvais service et vous lui répondez.
La dernière commande de votre client est arrivée endommagée et vous lui écrivez pour vous excuser
Vous répondez à la réclamation de l'un de vos clients concernant un emballage défectueux.
Un de vos clients s'est plaint de la mauvaise qualité de la dernière livraison que vous lui avez envoyée et vous lui répondez.
Votre client vous a indiqué qu'il n'a pas reçu la quantité qu'il avait commandé pour sa dernière livraison et vous lui répondez.
Votre client vous a envoyé une lettre de réclamation car ses travaux ne sont pas terminés dans les délais. Vous écrivez pour vous excuser.
Votre client vous a écrit concernant la facturation de frais de livraison pour sa dernière commande et vous lui répondez pour vous excuser.
Un de vos clients fidèles n'a pas passé commande depuis un certain temps et vous lui envoyez une lettre pour vous rappeler à lui et connaître les causes de sa désertion.
Un de vos clients vous a demandé une remise et vous lui expliquez pourquoi vous ne pouvez pas la lui accorder.
Un de vos clients semble ne pas avoir été très satisfait de votre dernière livraison et vous lui écrivez pour tenter de compenser le probléme et le garder comme client.
Vous envoyez un relevé de compte à l'un de vos clients.
Vous envoyez sa facture à votre client.
Vous rencontrez un retard pour livrer une commande. Vous écrivez à votre client pour lui présenter des excuses.
Un de vos clients vous a demandé des délais de paiement supplémentaires et vous les lui accordez.
Un de vos bons clients vous a demandé de lui accorder des conditions spéciales et vous lui écrivez pour lui dire que ce ne sera pas possible.
Vous envoyez une lettre d'invitation à un de vos clients, pour la célébration du 50è anniversaire de votre société.
Un de vos clients n'a pas réglé sa facture dans les délais et vous lui écrivez pour lui réclamer le paiement.
Vous envoyez un catalogue et des échantillons à un client potentiel.
Une de vos relations vous a recommandé auprès d'un client potentiel et vous lui écrivez une lettre pour le remercier.
Vous écrivez pour une demande de rendez-vous pour un de vos représentants.
Vous avez envoyez un devis à un client potentiel et vous le relancez pour savoir s'il est intéressé
Vous demandez l'envoi d'un catalogue
Demande de prix